Вопросы и ответы
Собрали вопросы, которые чаще всего задают перед заказом в Тупикове. Если нужного ответа нет — позвоните +7 (495) 194-97-26 или напишите в MAX: диспетчер отвечает в рабочее время.
Аренда и заказ
Сколько стоит смена машины в Тупикове?
Ставка зависит от класса машины и условий объекта. Ориентир — от 14 767 ₽ за смену. Точную сумму диспетчер называет после уточнения задачи, адреса и времени подачи; стоимость фиксируется в договоре.
Работаете ли вы за городом — по Московской области?
Да, работаем по Московской области. Подача за город рассчитывается по расстоянию. Чаще всего выезжаем в Пущино и соседние населённые пункты. Для объектов удалённее 90 км стоимость подачи согласуем отдельно.
Можно ли арендовать технику без оператора?
По отдельным позициям — да, при наличии подтверждённых навыков у заказчика и оформленного допуска. Ответственность и условия эксплуатации в этом случае прописываются в договоре.
Какой техникой вы располагаете?
Более 45 категорий: экскаваторы, автокраны, самосвалы, манипуляторы, техника для вывоза отходов и зимнего содержания. В каталоге указаны классы и ориентировочные ставки, наличие подтверждается на дату заявки.
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да. Заключаем договор, выставляем счёт, предоставляем акты и накладные. Для вывоза отходов передаём подтверждение передачи на объект, имеющий право приёма. Безналичный расчёт и закрывающие документы — стандартная практика.
Кто оформляет пропуска на объект?
Пропускной режим на территории заказчика оформляет его служба безопасности — мы заранее передаём данные оператора и машины. На закрытые объекты технику заводим после инструктажа.
Как быстро вы подаёте машину в Тупикове?
При наличии свободной техники подача возможна в день обращения или на следующий день. Время подтверждается звонком; для срочных задач предусмотрен отдельный тариф. Тупиково и ближайшие населённые пункты Московской области обслуживаются в приоритетном порядке.
Доставка и подача
Как рассчитывается доставка в Тупикове?
Подача по городу — от 6 000 ₽, за городом — по расстоянию и габаритам техники. Тяжёлая техника перевозится тралом, что также влияет на стоимость.
Доставляете ли вы материалы?
Да, организуем доставку песка, щебня и грунта самосвалами разной вместимости. Объём рассчитывается с коэффициентом уплотнения, чтобы на объекте не оказалось недостачи.
Можно ли получить технику на объект без подъезда?
Если подъезд невозможен, предлагаем компактную технику или перевалку материалов на границе участка. Решение принимается после уточнения габаритов въезда.
Работаете ли в выходные?
Диспетчерская принимает заявки ежедневно. График подачи на выходные лучше согласовать за 1–2 дня, особенно в сезон.
Можно ли перенести заявку?
Да, при предупреждении не позднее чем за 7 часов перенос бесплатный. Новое время согласуется с учётом загрузки техники.
Объекты и работы
Можно ли посмотреть объект перед заказом?
Да, по согласованию показываем выполненные работы в Тупикове и в соседних населённых пунктах. Фотографии объектов публикуем с разрешения заказчиков.
Кто отвечает за сохранность покрытия?
Перед началом работ фиксируем состояние подъездов и площадки. При необходимости используем защитные настилы или другую технику, чтобы не повредить покрытие.
Работаете ли на действующих предприятиях?
Да, с соблюдением пропускного режима и требований охраны труда. Персонал допускается после инструктажа, график согласуется с службой эксплуатации.
Документы и опт
Какие условия действуют для оптовых заказчиков?
Для объёмов от 10 смен в месяц действуют понижающие коэффициенты и приоритетная подача. Условия фиксируются в рамочном договоре, а заявки оформляются по мере необходимости.
Можно ли закрепить технику за объектом?
Да, при регулярных работах за объектом закрепляется машина и оператор. Это снижает время на согласование и позволяет планировать график на месяц вперёд.
Как оформляются документы при больших объёмах?
Работаем по рамочному договору с приложениями по каждому объекту. Акты формируются по факту смен, счета — по согласованному графику.
Предусмотрена ли отсрочка платежа?
Условия обсуждаются индивидуально и зависят от объёма и истории сотрудничества. Решение фиксируется в договоре до начала работ.